[5 Solutions] Téléphone ne Marche que sur Haut-parleur

Si votre fidèle téléphone ne marche que sur haut-parleur. Il existe un grand nombre de possibilités de problèmes avec votre téléphone et cet article va vous les exposer.

Tout d’abord, je dois être honnête, si votre Samsung ne marche que sur haut-parleur, il y a de fortes chances pour qu’il soit défectueux.

Bien sûr, il peut y avoir un problème de logiciel qui empêche l’appareil d’accéder correctement à l’écouteur. Mais il y a de fortes chances que votre smartphone soit physiquement endommagé.

J’ai fait des recherches approfondies sur les raisons pour lesquelles, un smartphone cesse soudainement de fonctionner, non pas à cause de cet article mais parce que mon Galaxy avait le même problème.

Le son était si faible que je n’arrivais pas à l’entendre du tout. Donc, d’après mon expérience, lorsqu’un téléphone ne marche que sur haut-parleur et refuse de vous donner une bonne expérience d’appel sur l’écouteur, il y a de fortes chances que le problème soit lié au matériel.

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Téléphone ne marche que sur haut-parleur
Téléphone ne marche que sur haut-parleur

Plongeons donc dans les solutions possibles et dans la façon dont vous pouvez au moins essayer avant de l’envoyer au service clientèle.

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Téléphone ne marche que sur haut-parleur : Les causes


Il y a deux raisons principales pour ce problème de fonctionnement correctement sur haut-parleur mais ne fonctionne pas régulièrement.

  •  Soit vous ne pouvez pas entendre l’autre personne.
  • Cela est dû au fait que l’écouteur est endommagé.
  •  Soit-elle ne peut pas vous entendre.
  • Cela est dû au fait que le micro antibruit dédié est endommagé.
  • Cela arrive rarement sur les anciens téléphones qui n’avaient qu’un seul microphone.

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1. Nettoyer :


C’est la solution la plus courante que j’ai trouvée en parlant avec mon technicien local. Dans 80 % des cas, il s’agit de petits morceaux de papier ou autre chose qui se bouchent dans l’écouteur.

Si vous lavez vos vêtements sans vider les poches, il est possible que vous ayez également lavé un tas de papiers. Les petits papiers ont tendance à s’accumuler dans les ports ainsi que dans l’écouteur au fil du temps.

Nettoyer l'écouteur
Nettoyer

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Donc, si vous êtes sûr de ne pas casser la grille, prenez une pince de 10 ou une petite pincette et retirez les morceaux qui obstruent la prise.

S’il est muni d’une grille métallique à l’avant, vous devrez l’apporter à un professionnel pour un nettoyage approfondi.

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2. Nettoyer le micro d’un téléphone


De nos jours, de nombreux smartphones sont équipés de plusieurs micros pour permettre une communication claire, que vous utilisiez l’orientation standard ou le haut-parleur.

Par exemple, le Samsung Galaxy S7 Edge est équipé de deux microphones. L’un est un micro normal et l’autre est un micro antibruit. Habituellement, le trou du microphone standard est présent en bas du smartphone, près des ports de chargement.

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À l’aide d’une lampe de poche, vérifiez si elle est bloquée ou non de quelque manière que ce soit. Je ne le recommande pas, mais si vous avez une aiguille fine, vous pouvez essayer d’arracher vous-même tout résidu que vous voyez, en le faisant sortir du trou.

Une fois que le trou du micro est propre, assurez-vous de souffler dessus pour disperser les restes de poussière, et cependant ne soufflez pas trop fort.

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3. La prise est bloquée


Si la prise des écouteurs est si usée et que le smartphone pense que vous l’avez branchée, il est temps de la nettoyer. L’humidité, la saleté et la poussière habituelle peuvent s’infiltrer avec le temps dans la prise de votre smartphone.

Si cela se produit, votre smartphone pensera que vous avez les branchés et essaiera de faire passer tous les sons par l’écouteur inexistant.

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Nettoyer la prise des écouteurs

Alors, reprenez votre lampe de poche et vérifiez s’il y a des débris dans le prise, nettoyez-la si nécessaire avec une petite aiguille, mais faites attention à ne pas aller trop loin.

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4. Vérifiez la protection de l’écran


Parfois, une protection d’écran mal placée obscurcit l’écouteur et crée un joint. Cela signifie que tout son sortant sera étouffé et parfois carrément coupé.

La protection de l'écran
La protection de l’écran

Alors, vérifiez bien la protection d’écran et voyez si elle est parfaitement placée sur l’écran. Si ce n’est pas le cas, vous devrez vous procurer un protecteur pour votre smartphone et demander à quelqu’un d’autre de l’appliquer.

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5. Les problèmes de Coques


Enfin, si vous utilisez un coque non standard pour votre smartphone, il est possible qu’il bloque le micro au bas du téléphone.

De nombreux coques  génériques ont tendance à faire cela, c’est pourquoi je vous recommande vivement de vous procurer une coque sur mesure pour votre smartphone.

Je sais que c’est très exagéré et que cela n’arriverait probablement pas, mais le propriétaire du magasin que j’ai interrogé pour cet article m’a spécifiquement dit d’éviter les coques et étuis qui ne sont pas de qualité.

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Conclusion :


Je ne le recommande pas et je ne le considère même pas comme une solution complète, mais parfois une réinitialisation de l’usine peut résoudre de nombreux problèmes.

Je ne prétends pas qu’une réinitialisation d’usine va réparer comme par magie votre smartphone pour qu’il fonctionne correctement, mais cela vaut la peine d’y réfléchir.

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Enfin, si tout le reste a échoué, vous ne pouvez que renvoyer votre smartphone au fabricant, à l’opérateur ou au service clientèle pour le faire remplacer.

S’il n’est pas sous garantie, vous devrez l’amener vous-même à un atelier de réparation et le faire vérifier par un professionnel.

Dernière mise à jour : 28 avril, 2022

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